Kullanım Koşulları
Son Güncelleme: 18.08.2025
1. Genel Hükümler
Bu kullanım koşulları, Akın Bıçak E-Ticaret Sitesi'ni (www.akinbicak.com) ziyaret eden ve kullanan tüm kullanıcılar için geçerlidir. Sitemizi kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
2. Tanımlar
- Site: www.akinbicak.com alan adı ve alt alan adları
- Şirket: Akın Bıçak
- Kullanıcı: Siteyi ziyaret eden ve/veya kullanan gerçek veya tüzel kişiler
- Üye: Siteye kayıt olan kullanıcılar
- Ürün: Sitede satışa sunulan bıçak ve benzeri ürünler
- Hizmet: Site üzerinden sunulan tüm hizmetler
3. Üyelik ve Hesap Güvenliği
3.1 Üyelik Koşulları
- 18 yaşını doldurmuş olmak
- Doğru ve güncel bilgiler vermek
- Kullanım koşullarını kabul etmek
- Yasal kapasiteye sahip olmak
3.2 Hesap Sorumluluğu
- Hesap bilgilerinizi gizli tutmakla yükümlüsünüz
- Hesabınızdan yapılan tüm işlemlerden sorumlusunuz
- Şüpheli aktivite durumunda derhal bildirimde bulunmalısınız
- Hesabınızı başkalarıyla paylaşamazsınız
4. Ürünler ve Hizmetler
4.1 Ürün Bilgileri
- Ürün açıklamaları mümkün olduğunca doğru verilmektedir
- Renk farklılıkları monitor ayarlarından kaynaklanabilir
- El yapımı ürünlerde küçük farklılıklar normal karşılanır
- Stok durumuna göre ürün bulunabilirliği değişebilir
4.2 Fiyatlar
- Tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsindendir
- KDV dahil fiyatlar gösterilmektedir
- Fiyatlar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir
- Sipariş onaylanana kadar fiyat değişiklikleri geçerlidir
5. Sipariş ve Teslimat
5.1 Sipariş Süreci
- Sipariş vermek için üye olmanız gerekmektedir
- Sipariş onayı e-posta ile gönderilir
- Stokta olmayan ürünler için teslimat süresi uzayabilir
- Sipariş iptal etme hakkımız saklıdır
5.2 Teslimat
- Teslimat süresi 2-5 iş günüdür
- Kargo ücretleri sepete otomatik eklenir
- Teslimat adresi doğru verilmelidir
- Teslim alamama durumunda kargo iade edilir
6. Ödeme Koşulları
- Kredi kartı, banka kartı ve havale ile ödeme kabul edilir
- Ödeme bilgileri SSL ile şifrelenir
- Kart bilgileri saklanmaz
- Ödeme onaylanmadan kargo işlemi yapılmaz
- Taksitli ödeme seçenekleri mevcuttur
7. İade ve Değişim
7.1 İade Koşulları
- 14 gün içinde cayma hakkı kullanılabilir
- Ürün orijinal ambalajında olmalıdır
- Kullanılmamış ve hasarsız olmalıdır
- Özel üretim ürünler iade edilemez
7.2 İade Süreci
- İade talebi e-posta ile bildirilmelidir
- Ürün kontrol edildikten sonra iade işlemi yapılır
- İade kargo ücreti müşteriye aittir
- İade tutarı 10 iş günü içinde ödenir
8. Yasaklı Kullanımlar
Aşağıdaki davranışlar kesinlikle yasaktır:
- Yasadışı amaçlarla site kullanımı
- Sahte bilgi verme
- Site güvenliğini tehdit edici eylemler
- Telif hakkı ihlali
- Spam ve zararlı içerik paylaşımı
- Başkalarının hesaplarına yetkisiz erişim
- Sistemi bozmaya yönelik faaliyetler
9. Fikri Mülkiyet Hakları
- Site içeriği telif hakkı ile korunmaktadır
- Logo, tasarım ve metinler şirketimize aittir
- İzinsiz kopyalama ve kullanım yasaktır
- Ürün fotoğrafları izinsiz kullanılamaz
- Marka hakları saklıdır
10. Sorumluluk Sınırlaması
- Site "olduğu gibi" sunulmaktadır
- Teknik arızalardan doğan zararlar için sorumluluk kabul edilmez
- Üçüncü parti bağlantılardan sorumlu değiliz
- Kullanıcı hatalarından kaynaklanan sorunlar kapsam dışıdır
- Vis major olaylar sorumluluk kapsamı dışındadır
11. Gizlilik
Kişisel verilerinizin korunması için Gizlilik Politikamızı inceleyiniz. Bu politika bu koşulların ayrılmaz parçasıdır.
12. Hesap Askıya Alma ve Sonlandırma
12.1 Askıya Alma
- Koşullara aykırı davranış durumunda hesap askıya alınabilir
- Şüpheli aktivite tespit edildiğinde geçici askıya alma yapılabilir
- Askıya alma gerekçesi e-posta ile bildirilir
12.2 Hesap Sonlandırma
- Ciddi koşul ihlalleri durumunda hesap kalıcı olarak kapatılabilir
- Hesap kapatma kararı şirketimize aittir
- Kapatılan hesaplardan doğan zararlar kullanıcıya aittir
13. Değişiklikler
- Bu koşullar önceden haber verilmeksizin güncellenebilir
- Değişiklikler site üzerinde yayınlanır
- Güncel koşullar her zaman geçerlidir
- Önemli değişiklikler e-posta ile bildirilir
14. Uygulanacak Hukuk ve Yetki
- Bu koşullar Türk Hukuku'na tabidir
- Uyuşmazlıklar Ankara Mahkemeleri'nde çözülür
- Tüketici hakları saklıdır
- Zorunlu tahkim hükümleri geçerlidir
15. İletişim
Kullanım koşulları hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@akinbicak.com
Telefon: +90 532 600 57 07
Adres: Ankara, Türkiye
Çalışma Saatleri: Pazartesi-Cuma 09:00-18:00
16. Yürürlük
Bu kullanım koşulları 18.08.2025 tarihinde yürürlüğe girmiştir. Siteyi kullanmaya devam etmekle bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.